Excluir sua conta do Pudim Club
Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados ao Pudim Club, desenvolvido pela Use Pudim, mesmo sem ter o aplicativo instalado.
Solicitar pelo site
- Envie um e-mail para [email protected] com o assunto Excluir minha conta Pudim Club.
- Use o endereço Google associado ao Club e informe que deseja excluir sua conta e os dados associados. Não envie senha, códigos de login ou dados de cartão.
- Confirmaremos a identidade pelo endereço associado e responderemos ao pedido. O prazo de atendimento é de até 30 dias após a confirmação da identidade, salvo necessidade legal comunicada a você.
Pelo aplicativo
Na versão conectada do Club, abra Conta → Excluir conta. Confirme novamente a mesma conta Google e conclua a confirmação. O aplicativo informa se o serviço confirmou a exclusão.
O que é excluído
O registro de autenticação do Club, vínculo com o relógio, autorizações de instalação e registros de compra associados no servidor do Club. Preferências locais podem ser apagadas limpando os dados ou desinstalando o aplicativo.
O que pode permanecer
Um marcador técnico derivado do identificador da conta pode permanecer para bloquear credenciais antigas revogadas, sem e-mail, senha ou histórico de compras. Dados exigidos por lei ou necessários à resolução de disputas podem ser conservados pelo prazo aplicável. O histórico mantido pelo Google Play não é apagado pelo Club.
Assinaturas
A exclusão do Club não exclui sua conta Google, não cancela automaticamente a renovação e não gera reembolso. Antes de excluir, gerencie sua assinatura no Google Play.